Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası

Onfloor Cosmetic olarak kişisel verilerinizin gizliliğine, güvenliğine ve hukuka uygun şekilde işlenmesine önem veriyoruz.

Son güncelleme tarihi: 17.07.2026

Gizliliğiniz Bizim İçin Önemlidir

SECK Kozmetik Danışmanlık Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi bünyesinde faaliyet gösteren Onfloor Cosmetic olarak; müşterilerimizin, üyelerimizin, ziyaretçilerimizin ve bizimle iletişime geçen kişilerin kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz.

İşbu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası; kişisel verilerin hangi yöntemlerle toplandığını, hangi amaçlarla ve hukuki sebeplerle işlendiğini, kimlere aktarılabileceğini, ne kadar süre saklandığını ve kişisel veri sahiplerinin sahip olduğu hakları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Kişisel verileriniz; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, ilgili ikincil düzenlemeler, Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararları ve yürürlükteki diğer mevzuat hükümlerine uygun olarak işlenir ve korunur.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu aşağıdaki şirkettir:

2. Politikanın Kapsamı

İşbu politika; Onfloor Cosmetic internet sitesini ziyaret eden, üyelik hesabı oluşturan, sipariş veren, ürünlerimizi satın alan, iletişim formlarını kullanan, müşteri hizmetleriyle görüşen, kampanya izni veren veya herhangi bir nedenle şirketimizle iletişime geçen gerçek kişileri kapsamaktadır.

Politika; internet sitesi, mobil cihazlar, e-posta, telefon, WhatsApp, sosyal medya, müşteri hizmetleri, kargo, ödeme, fatura ve e-ticaret entegrasyonları üzerinden gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetlerini kapsayabilir.

3. İşlenebilecek Kişisel Veriler

Onfloor Cosmetic ile kurduğunuz ilişkinin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir:

4. Özel Nitelikli Kişisel Veriler

Onfloor Cosmetic, faaliyetlerinin olağan akışı kapsamında özel nitelikli kişisel verileri talep etmemeyi esas alır. Müşteri hizmetleri, ürün yorumu, iletişim formu veya benzeri alanlara sağlık durumu, teşhis, tedavi bilgisi, biyometrik veri ya da diğer özel nitelikli kişisel verilerin yazılmaması önerilir.

Böyle bir bilginin ilgili kişi tarafından kendiliğinden paylaşılması hâlinde, veri yalnızca talebin değerlendirilmesi ve mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli ve ölçülü olduğu ölçüde işlenebilir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki kanallar aracılığıyla toplanabilir:

• Üyelik, sipariş, ödeme ve teslimat formları,
• İletişim, destek, iade ve değişim formları,
• Telefon, e-posta, WhatsApp ve sosyal medya görüşmeleri,
• Ödeme kuruluşları, bankalar ve sanal POS altyapıları,
• Kargo, lojistik ve teslimat hizmetleri,
• E-fatura, e-arşiv, muhasebe ve entegrasyon sistemleri,
• Çerezler, internet sitesi kayıtları ve analiz araçları,
• Yetkili kamu kurumları ve mevzuata uygun diğer kaynaklar.

Kişisel veriler elektronik, yazılı veya sözlü yöntemlerle; otomatik ya da kısmen otomatik yollarla veya bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir.

6. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Üyelik hesabının oluşturulması ve yönetilmesi,
• Siparişlerin alınması ve doğrulanması,
• Ödeme ve tahsilat işlemlerinin yürütülmesi,
• Fatura ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi,
• Ürünlerin hazırlanması, paketlenmesi ve gönderilmesi,
• Kargo ve teslimat süreçlerinin takip edilmesi,
• İade, değişim ve cayma hakkı işlemlerinin yürütülmesi,
• Müşteri taleplerinin ve şikâyetlerinin sonuçlandırılması,
• Satış sonrası destek sağlanması,
• Ürün ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi,
• İnternet sitesi performansının ölçülmesi,
• Bilgi ve işlem güvenliğinin sağlanması,
• Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Yetkili kurum taleplerinin karşılanması,
• Hukuki süreçlerin ve uyuşmazlıkların yürütülmesi,
• Açık onay bulunması hâlinde kampanya iletilmesi,
• İş faaliyetlerinin denetlenmesi ve geliştirilmesi.

7. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, her bir veri işleme faaliyetine uygun olmak üzere aşağıdaki hukuki sebeplerden birine veya birkaçına dayanılarak işlenebilir:

• İlgili kişinin açık rızasının bulunması,
• Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.

Siparişin alınması, ödemenin gerçekleştirilmesi ve ürünün teslim edilmesi gibi işlemler çoğunlukla sözleşmenin kurulması veya ifası kapsamında yürütülür. Fatura ve muhasebe verileri yasal yükümlülükler kapsamında; güvenlik kayıtları ise hukuki yükümlülük, hakların korunması ve meşru menfaat sebeplerine dayanılarak işlenebilir.

8. Kişisel Verilerin Aktarılabileceği Taraflar

Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde ve yürürlükteki mevzuata uygun olarak aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• Kargo ve lojistik şirketleri,
• Bankalar, sanal POS ve lisanslı ödeme kuruluşları,
• E-ticaret altyapısı ve yazılım hizmet sağlayıcıları,
• E-fatura, e-arşiv ve muhasebe hizmet sağlayıcıları,
• SMS, e-posta ve müşteri iletişimi hizmet sağlayıcıları,
• Hosting, sunucu, yedekleme ve siber güvenlik sağlayıcıları,
• Analiz, ölçüm ve reklam teknolojisi sağlayıcıları,
• Mali müşavirler, avukatlar, denetçiler ve danışmanlar,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
• Mahkemeler, icra daireleri ve diğer yasal merciler.

Veri aktarımı, aktarımın amacıyla sınırlı ve ölçülü şekilde gerçekleştirilir. Hizmet sağlayıcıların yalnızca kendilerine sunulan hizmet için gerekli verilere erişmesine yönelik teknik ve sözleşmesel tedbirler uygulanabilir.

9. Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması

İnternet sitesi, bulut bilişim, e-posta, analiz, reklam, güvenlik, yedekleme, sosyal medya veya benzeri teknoloji hizmetlerinin yurt dışında bulunan sistemler üzerinden sağlanması hâlinde kişisel verileriniz yurt dışına aktarılabilir.

Yurt dışına veri aktarımı; 6698 sayılı Kanun’un 9. maddesinde belirtilen yeterlilik kararı, uygun güvenceler, standart sözleşmeler veya kanunda öngörülen diğer aktarım yöntemlerinden uygun olanına dayanılarak gerçekleştirilir.

Yurt dışına aktarım yapılan durumlarda aktarımın niteliğine uygun teknik, idari ve sözleşmesel güvenlik önlemleri alınır.

10. Ödeme ve Kart Bilgilerinin Güvenliği

İnternet sitesi üzerinden yapılan kredi veya banka kartı işlemleri, ilgili banka ve lisanslı ödeme kuruluşlarının güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir.

Ödeme işlemi sırasında girilen kart bilgilerinin işlenmesi, saklanması ve güvenliği ilgili banka veya ödeme kuruluşunun sistemleri ve gizlilik politikaları kapsamında yürütülür. Onfloor Cosmetic yalnızca ödemenin başarılı veya başarısız olması, işlem referansı, ödeme yöntemi ve sipariş tutarı gibi siparişin tamamlanması için gerekli sınırlı işlem bilgilerine erişebilir.

Kullanıcıların ödeme güvenliği için kart ve şifre bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmaması, ortak cihazlarda oturumu açık bırakmaması ve güvenli internet bağlantısı kullanması önerilir.

11. Çerezler ve Benzer Teknolojiler

Çerezler, internet sitesini ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza, telefonunuza, tabletinize veya kullandığınız diğer cihazlara kaydedilebilen küçük veri dosyalarıdır.

Onfloor Cosmetic internet sitesinde aşağıdaki çerez türleri kullanılabilir:

Zorunlu olmayan çerezler, ilgili mevzuat uyarınca gerekli olduğu durumlarda tercih veya açık rıza alınarak kullanılmalıdır. Çerez tercihlerinizi internet sitesindeki çerez yönetim panelinden veya tarayıcı ayarlarınızdan değiştirebilirsiniz.

Çerezleri tamamen devre dışı bırakmanız hâlinde üyelik, sepet, ödeme veya site tercihleri gibi bazı fonksiyonlar gerektiği şekilde çalışmayabilir.

12. Ticari Elektronik İletiler

Kampanya, indirim, tanıtım, reklam ve promosyon içerikli e-posta, SMS veya diğer ticari elektronik iletiler yalnızca mevzuata uygun şekilde izin vermeniz hâlinde gönderilir.

Gizlilik politikasını, üyelik sözleşmesini veya mesafeli satış sözleşmesini onaylamanız tek başına ticari elektronik ileti izni verdiğiniz anlamına gelmez. Ticari ileti izni ayrıca ve özgür iradeyle verilir.

Verdiğiniz ticari ileti iznini, gönderilen iletilerdeki ret yöntemlerini kullanarak veya İleti Yönetim Sistemi üzerinden dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

Sipariş onayı, ödeme bildirimi, fatura, kargo, teslimat, iade ve hesap güvenliği gibi doğrudan sipariş veya hizmet süreciyle ilgili zorunlu bilgilendirmeler, pazarlama iletilerinden ayrı olarak değerlendirilebilir.

13. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz; işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı, belge muhafaza ve saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.

Üyelik hesabının kapatılması veya iletişim izninin geri alınması, mevzuat uyarınca saklanması gereken sipariş, fatura, ödeme, muhasebe, uyuşmazlık ve işlem güvenliği kayıtlarının derhal silinmesini gerektirmeyebilir.

Saklama süresinin sona ermesi ve kişisel verinin işlenmesini gerektiren başka bir hukuki sebebin bulunmaması hâlinde kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

14. Kişisel Verilerin Güvenliği

Onfloor Cosmetic, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini veya erişilmesini önlemek ve verilerin güvenli şekilde muhafaza edilmesini sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri uygular.

Bu tedbirler kapsamında aşağıdaki uygulamalardan yararlanılabilir:

• Yetki ve erişim kontrolleri,
• Güçlü parola ve hesap güvenliği uygulamaları,
• Güvenli bağlantı ve şifreleme teknolojileri,
• Güncel güvenlik yazılımları,
• Loglama, izleme ve güvenlik kayıtları,
• Yedekleme ve iş sürekliliği uygulamaları,
• Çalışan gizlilik yükümlülükleri,
• Tedarikçi ve hizmet sağlayıcı kontrolleri.

Kullanıcılar da üyelik şifrelerinin gizliliğini korumalı, şifrelerini başka kişilerle paylaşmamalı ve hesaplarında şüpheli bir işlem görmeleri hâlinde Onfloor Cosmetic ile iletişime geçmelidir.

15. Üçüncü Taraf İnternet Siteleri

İnternet sitemizde sosyal medya platformlarına, ödeme kuruluşlarına, kargo firmalarına veya diğer üçüncü taraf internet sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir.

Üçüncü taraf internet sitelerinin kişisel veri işleme faaliyetleri kendi gizlilik politikalarına tabidir. Başka bir internet sitesini ziyaret etmeden veya o hizmete kişisel veri aktarmadan önce ilgili tarafın gizlilik metnini incelemeniz önerilir.

16. Çocukların Gizliliği

İnternet sitemiz ve satış hizmetlerimiz esas olarak kendi adına hukuki işlem yapma ehliyetine sahip yetişkin kullanıcılara yöneliktir.

Reşit olmayan kişilerin alışveriş ve üyelik işlemlerini veli veya yasal temsilci gözetiminde gerçekleştirmesi önerilir. Reşit olmayan bir kişiye ait verinin hukuka aykırı veya yetkisiz şekilde paylaşıldığının düşünülmesi hâlinde şirketimizle iletişime geçilebilir.

17. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi kapsamında, koşulların bulunması hâlinde aşağıdaki haklara sahipsiniz:

1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
2. Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
3. İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
4. Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
5. Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
6. Kanuni şartların bulunması hâlinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
7. Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
8. Verilerin yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
9. Kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

18. Veri Sahibi Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizi ve talebinizi doğrulamaya yardımcı olacak bilgilerle birlikte aşağıdaki iletişim kanallarından şirketimize iletebilirsiniz:

Şirket: SECK Kozmetik Danışmanlık Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi

Adres: Kayardı Mahallesi Gazeteci İsmet Sayın Caddesi Akdoğan İnşaat Hira Sitesi C Blok 46/C No:50 Merkez / NİĞDE

E-posta: www.onfloorcosmetic.com

Telefon: +90 850 304 2159

Başvuruda; ad ve soyad, iletişim bilgisi, talebin konusu, varsa sipariş veya üyelik bilgisi ile talebi açıklayan belgelerin bulunması işlemlerin daha hızlı sonuçlandırılmasına yardımcı olur.

Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve mevzuatta öngörülen süre içinde sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, ilgili mevzuatta belirlenen ücretler uygulanabilir.

19. Politikanın Güncellenmesi

Onfloor Cosmetic, işbu politikayı mevzuat değişiklikleri, teknolojik gelişmeler, hizmet sağlayıcı değişiklikleri veya kişisel veri işleme süreçlerindeki yenilikler doğrultusunda güncelleyebilir.

Güncel politika internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Önemli değişiklikler bulunması hâlinde kullanıcılara internet sitesi, e-posta veya uygun başka iletişim yöntemleriyle bilgi verilebilir.

Onfloor Cosmetic

Kişisel verilerinizin güvenliğini ve gizliliğini korumayı, sizlere sunduğumuz güvenli online alışveriş deneyiminin temel bir parçası olarak görüyoruz.

Onfloor – Işıltını Özgür Bırak! ✨🌿